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Foire aux questions

À savoir

La procédure peut varier selon votre établissement. Voici une légende pour vous identifier :

Public concerné :

  • Tous les étudiants

  • Étudiants du Mans

  • Étudiants d'Angers

  • Étudiants de Tours

Cette rubrique concerne tous les problèmes liés à l'accés aux espaces-cours.

J'ai un problème avec mes cours EAD

  • Je ne vois pas mes cours

    • L'ouverture de vos cours est automatique :
      - L'inscription administrative ouvre l'accès à l'accueil de votre formation.
      - L'inscription pédagogique ouvre l'accès aux espaces-cours.
      Les cours seront affichés sur votre Tableau de bord. Si vous ne voyez aucun changement au-delà d'une semaine, contactez l'assistance EAD.

    • L'ouverture des cours est manuelle.
      Dans un premier temps seront accessibles que l'accueil de formation et les cours obligatoires. Les cours optionnels sont débloqués à la validation de votre itinéraire. L'itinéraire présent dans l'espace Accueil de la formation sera après validation transmis à votre secrétariat de Tours puis vers l'assistance EAD. Cela peut prendre quelques jours.

  • Je ne vois pas tous mes cours

    • Seuls les cours obligatoires et/ou les accueils de formation sont ouverts immédiatement après votre inscription administrative.
      Les formations FLE disposent d'un fichier pour choisir les UE optionnelles. La validation de l'itinéraire impacte sur l'accès des cours.

    • Votre inscription pédagogique est en cours. Si vous ne voyez aucun changement au-delà d'une semaine, contactez l'assistance EAD.

    • L'ouverture des cours est manuelle.
      Les cours obligatoires et accueil de formation sont directement ouverts à la création de votre compte EAD.

  • Je n'ai pas le ou les bon/s cours

    • Une erreur a pu survenir lors de votre inscription administrative, pédagogique ou à l'ouverture manuelle.
      Contactez l'assistance EAD.

  • J'ai encore les cours de l'année dernière

    • Vos cours sont accessibles jusqu’à mi-octobre de l’année universitaire suivante. Autrement dit : les cours de l'année N-1 sont accessiblent jusqu’à mi-octobre de l'année N.
      Pensez à récupérer les documents que vous souhaitez conserver avant cette date.